O Fórum IBM 2024, em parceria com a Exame, trouxe insights poderosos sobre a Inteligência Artificial (IA) e seu impacto nos negócios. O evento abordou a evolução da IA, desde os primeiros casos de sucesso até a implementação da IA generativa, destacando os desafios, oportunidades e a importância da governança. A discussão central girou em torno da transformação dos negócios, da cultura empresarial e da interconexão entre tecnologia e pessoas.
A necessidade de inovação e adaptação foi um tema recorrente, com a Exame, uma mediatek com 57 anos de história e 20 milhões de usuários mensais, se posicionando como early adopter de tecnologias de IA. O evento destacou a pressão que os líderes sentem para implementar a IA em seus negócios, com 75% dos CEOs sentindo-se pressionados a agir. A IBM, com 113 anos de história e mais de 1000 casos de sucesso na América Latina, reforçou a importância da IA para o futuro dos negócios. A discussão abordou a necessidade de separar o "hype" da realidade, focando em soluções práticas e na construção de uma estratégia sólida para a implementação da IA.
O Fórum explorou a implementação da IA generativa, destacando o papel dos líderes na criação de estratégias e na condução das equipes. A confiança e a explicabilidade das tecnologias de IA foram apontadas como essenciais para a escalabilidade dos negócios. A IBM defendeu a importância de uma IA aberta e híbrida, que permita aos clientes escolherem o modelo mais adequado e utilizarem dados tanto on-premises quanto na nuvem. A governança de dados e da IA foi destacada como crucial para o sucesso da implementação, garantindo o controle, a gestão, a explicabilidade e a conformidade com a LGPD.
O evento apresentou casos de uso em diferentes setores, demonstrando como a IA generativa está sendo aplicada para transformar a experiência do colaborador e do cliente. Foram discutidas as melhores práticas e os desafios na implementação, com ênfase na importância de aprender com os pioneiros e acelerar a adoção da IA. O Fórum abordou também os dilemas dos decisores na era da IA, a necessidade de entender o contexto da empresa e a importância da estratégia para o sucesso da implementação.
A IBM apresentou o Watson X, sua plataforma para habilitar a IA generativa nos negócios. O Watson X.ai oferece modelos fundacionais (LLMs) para que as empresas possam utilizar, consumir, entender, treinar e validar seus modelos de IA. O Watson X.data permite a criação de um Lake House para armazenar e analisar dados empresariais, enquanto o Watson X.governance garante a governança de ponta a ponta dos modelos e dados. A IBM também anunciou a abertura do seu modelo fundacional, Granite, disponibilizando-o no Hugging Face para uso da comunidade.
O Fórum IBM 2024 reforçou a mensagem de que a IA não é mais uma escolha, mas uma realidade presente no dia a dia das empresas. O evento destacou a importância da colaboração entre empresas, parceiros e a comunidade para o desenvolvimento e a implementação responsável da IA. A IBM, com suas plataformas e soluções, se posiciona como uma parceira estratégica na jornada de transformação digital das empresas, impulsionando a inovação e a criação de valor a partir da IA.
